Wie synchronisiert sich die Daten von Riverside zu HubSpot?

Lerne, wie die Riverside-Daten in HubSpot gespeichert und angezeigt werden, einschließlich Ereignisdetails, Registrierungsdaten und Aktivitäts- und Engagementdaten.

Wenn der Kontakt bereits in HubSpot vorhanden ist (basierend auf der E-Mail-Adresse), werden die Daten mit dem vorhandenen Kontaktposten synchronisiert, anstatt einen Duplikat zu erstellen.
Für jede Riverside-Veranstaltung und den Teilnehmerstatus (registriert, teilgenommen, nicht erschienen) wird in HubSpot eine statische Liste erstellt.

Veranstaltungsdetails

Riverside Veranstaltungsname wird als benutzerdefinierte Kontaktinformation mit dem Titel Letzter Veranstaltungsname (Riverside) hinzugefügt.
- Wenn ein Kontakt an mehreren Veranstaltungen teilnimmt, wird nur der aktuellste Veranstaltungsname angezeigt.
Ereignisdatum und -uhrzeit Details werden als benutzerdefiniertes Kontaktfeld mit dem Titel Letzte Ereigniszeit (Riverside) hinzugefügt.
- Jedes Mal, wenn sich ein Kontakt für ein neues Ereignis anmeldet, ändern sich die Kontaktfelder Letzter Ereignisname (Riverside) und Letzte Ereigniszeit (Riverside) in HubSpot.

Die Felder Vorname, Nachname, Land, Email und Telefonnummer in Riverside sind mit den entsprechenden Standard Kontaktinformationen in HubSpot synchronisiert.
Die Riverside-Text- und Checkbox-Felder werden als benutzerdefinierte Kontaktfelder in HubSpot hinzugefügt.
UTM-Informationen, die von der Registrierungs-URL erfasst werden, werden in speziellen benutzerdefinierten Kontaktinformationen in HubSpot erfasst:
- UTM-Kampagne (Riverside)
- UTM-Inhalt (Riverside)
- UTM-Medium (Riverside)
- UTM-Quelle (Riverside)
- UTM-Begriff (Riverside)

Riverside-Aktivität des Kontakts wird in einem benutzerdefinierten Kontaktfeld mit dem Titel Letzter Status (Riverside). aufgezeichnet.
- Das Feld enthält die Werte: genehmigt, nicht genehmigt, teilgenommen oder nicht teilgenommen.
Fragen, die ein Teilnehmer über Riverside Q&A stellt, werden in einem benutzerdefinierten Kontaktfeld mit dem Titel Letzte Ereignisfragen (Riverside) aufgezeichnet.
- Wenn mehrere Fragen eingereicht werden, erscheinen sie in umgekehrter Reihenfolge, wobei die aktuellste Frage zuerst aufgeführt wird.
Umfrage-Antworten werden als benutzerdefinierte Kontakt-Eigenschaften in HubSpot erfasst, eine Eigenschaft pro Umfragefrage. Jede Eigenschaft spiegelt die individuelle Antwort dieses Kontakts wider.

Statische Listen sind die einzigen Daten, die über mehrere Ereignisse hinweg bestehen bleiben. Wenn ein Kontakt an einem anderen Webinar teilnimmt, werden die neuen Webinar-Daten in allen anderen benutzerdefinierten Kontakt-Eigenschaften überschrieben.
Wenn eine neue Registrierung die gleiche E-Mail-Adresse wie ein vorhandener HubSpot-Kontakt verwendet, werden der Vorname und der Nachname dieses Kontakts aktualisiert, um der neuen Registrierung zu entsprechen.