Befolge die Schritte unten, um zu überprüfen, ob dein externes Mikrofon in der Riverside Mobile App funktioniert.
WICHTIG:
Die Unterstützung von Bluetooth-Kopfhörern hängt vom Betriebssystem ab.
Auf iOS 26 und höher kannst Du Bluetooth-Kopfhörer für die Audioausgabe verwenden, während Du ein externes Mikrofon verwendest.
Auf Android und iOS 25 und früher sind kabelgebundene Kopfhörer erforderlich.
Schritte
- Stelle sicher, dass die Riverside App auf dem neuesten Stand ist. Falls nicht, gehe zum App-Store, um die neueste Version herunterzuladen.
- Schließe alle anderen Anwendungen auf deinem Telefon.
- Schalte alle anderen Bluetooth-Geräte aus, die mit Deinem Telefon verbunden sind und nicht relevant für die Aufnahmesitzung sind.
- Schließe das gewünschte Mikrofon an das mobile Gerät an.
- Starte eine Videoanruf-App.
- Verwende den Dienst, um einen Kontakt anzurufen.
- Sprich in das Mikrofon.
- Höre auf eine Audio-Antwort über dein mobiles Gerät.
Wenn die andere Person Dich hören kann und Du sie auch hörst, während Du eine Videoanruf-App auf deinem mobilen Gerät verwendest, funktioniert das externe Mikrofon wahrscheinlich mit der Riverside App.