¿Cómo se sincronizan los datos de Riverside a HubSpot?

Aprende cómo se almacenan y reflejan los datos de Riverside en HubSpot, incluyendo detalles del evento, datos de registro, y datos de actividad y participación.

Si el contacto ya existe en HubSpot (basado en la dirección de correo electrónico), los datos se sincronizarán con el registro de contacto existente en lugar de crear un duplicado.
Para cada evento de Riverside y estado de persona registrada (registrada, persona que asistió, persona que no asistió), se crea una lista estática en HubSpot.

Detalles del evento

Nombre del evento Riverside se agrega como una propiedad de contacto personalizada titulada Nombre del último evento (Riverside).
- Si un contacto participa en múltiples eventos, solo se mostrará el nombre del evento más reciente.
Los detalles de Fecha y Hora del Evento se añaden como una propiedad de contacto personalizada titulada Última Hora del Evento (Riverside)
- Cada vez que un contacto se registra para un nuevo evento, las propiedades de contacto Nombre del Último Evento (Riverside) y Última Hora del Evento (Riverside) cambiarán en HubSpot.

Los campos Nombre, Apellido, País, Correo electrónico, y Número de teléfono en Riverside se sincronizan con sus correspondientes propiedades de contacto predeterminadas en HubSpot.
Los campos Texto de Riverside y Casilla de verificación se agregan como propiedades de contacto personalizadas en HubSpot.
La información UTM capturada de la URL de registro se registra en propiedades de contacto personalizadas dedicadas en HubSpot:
- UTM Campaña (Riverside)
- UTM Contenido (Riverside)
- UTM Medio (Riverside)
- UTM Fuente (Riverside)
- UTM Término (Riverside)

La actividad del contacto en Riverside se registra en una propiedad de contacto personalizada titulada Último Estado (Riverside).
- La propiedad incluye los valores: aprobado, no aprobado, asistió, o no asistió.
Las preguntas que un asistente realiza a través de Riverside Q&A se registran en una propiedad de contacto personalizada titulada Últimas Preguntas del Evento (Riverside).
- Si se envían múltiples preguntas, aparecen en orden inverso, con la pregunta más reciente listada primero.
Encuesta las respuestas se registran como propiedades de contacto personalizadas en HubSpot, una propiedad por pregunta de encuesta. Cada propiedad refleja la respuesta individual de ese contacto.

Las listas estáticas son los únicos datos que persisten a través de múltiples eventos. Si un contacto asiste a otro webinar, los nuevos datos del webinar sobrescriben la información en todas las demás propiedades de contacto personalizadas.
Si un nuevo registro utiliza la misma dirección de correo electrónico que un contacto existente en HubSpot, el Nombre y Apellido de ese contacto se actualizan para coincidir con el nuevo registro.