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Veo el error de SSO "Error de autenticación de SSO"

Sigue estos pasos cuando:

  • Intentas iniciar sesión en Riverside con el SSO de tu organización y recibes el error:
    • "Error de autenticación de SSO."

Causas probables:

Este es un error genérico. Significa que hay algo mal con la configuración de tu SSO, además de los problemas cubiertos por los otros mensajes de error de SSO.

Pasos sugeridos para la solución de problemas

  • Contacta con soporte para que podamos revisar tu configuración de SSO y los pasos de configuración.

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Artículos en esta sección

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  • Configuración de SSO: Descripción general
  • Cuenta de Riverside para Empresas: Roles de miembro
  • Actualiza la configuración de SSO para que sea de .fm a .com
  • Asegura un enlace de revisión con una contraseña y una fecha de expiración
  • Asigna un miembro del equipo a una producción
  • Cambia el rol de un usuario en una cuenta de Riverside para Empresas
  • Configura el aprovisionamiento SCIM para Riverside
  • Configura otros proveedores de SSO con Riverside (OneLogin, JumpCloud, otros)
  • Configura Riverside con Google SSO

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