Riverside está optimizado para grabar tu pista de alta calidad separada incluso con una conexión a internet inestable, pero recomendamos usar una conexión con una velocidad de descarga superior a 10 Mbps y una velocidad de subida superior a 5 Mbps para mantener una conversación en vivo fluida con otros participantes.
Los usuarios de Riverside y sus invitados pueden verificar la estabilidad de la conexión a internet de su computadora para conferencias de audio/video y confirmar la conectividad con Riverside usando esta prueba diagnóstica previa a la llamada ⇱ o ver estas instrucciones paso a paso.
Para verificar tu conexión en un dispositivo móvil, sigue estos pasos.
CONSEJOS:
Te recomendamos que desactives temporalmente cualquier VPN, extensiones del navegador, bloqueadores de contenido o cortafuegos antes de grabar, incluso si tu conexión pasa la prueba previa a la llamada. Lee más en Configurar cortafuegos para conectarte a Riverside: Descripción general.
Si la mala conexión a internet de un participante está interrumpiendo la conversación, el Host o Productor puede activar el Modo de Bajo Consumo de Datos para desactivar el video en vivo de todos los participantes pero seguir grabándolo.