Quando você grava por conta própria:
- Recomendamos começar com uma gravação de teste curta para verificar como seu microfone e câmera estão configurados.
- Para melhores resultados, feche outros programas e abas do navegador no seu computador, especialmente aqueles que possam usar sua câmera ou microfone.
- Use a versão mais recente do Chrome ou Edge.
Se precisar de ajuda, consulte os recursos abaixo.
Solução de problemas geral
- Permitir que o Riverside acesse microfone e câmera
- Não vejo câmeras ou microfones listados
- Vejo 'Seu computador não está permitindo que o Riverside grave' no estúdio
- Minha faixa não está enviando
- Não consigo compartilhar minha tela no navegador (Mac)
Solução de problemas de conexão da câmera
- Não vejo minha câmera no menu
- Minha taxa de quadros de vídeo está com lag
- A taxa de quadros da minha câmera Logitech está com lag
- Por que vejo balões, confete ou fogos de artifício quando gravo?
Solução de problemas de conexão do microfone
- Não vejo meu microfone no menu
- O áudio está alto, distorcido ou clipando
- Não tenho som quando uso uma interface/mixer de áudio USB
- A voz tem um tom diferente durante a reprodução
- Meu compartilhamento de tela pode incluir som?