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Ao se preparar para uma entrevista executiva, especialmente com um convidado de uma empresa com protocolos de segurança rigorosos, é importante garantir que tudo esteja configurado com antecedência.
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Realize um teste de conectividade com o assistente pessoal (PA) do convidado com antecedência
Antes da entrevista, certifique-se de coordenar com o PA do seu convidado para realizar um teste de conectividade. Isso garantirá que tudo esteja funcionando e que não haja problemas técnicos de última hora. -
Se você encontrar um problema de firewall
Se você descobrir que um firewall está bloqueando a conexão, é importante saber que o firewall pode fazer parte da organização do seu convidado. O Riverside não pode contornar ou modificar as configurações de segurança de nenhuma organização. Somente a equipe de TI da organização pode resolver esse problema colocando o Riverside na lista de permissões.
- Peça ao PA do seu convidado para entrar em contato com a TI e compartilhar esta nota com eles: Por favor, coloque o domínio *.riverside.fm na lista de permissões e abra as seguintes portas: TCP 443, 80 e UDP 443, 3478.
- Para instruções detalhadas, você também pode compartilhar este guia: Configurar o firewall para conectar ao Riverside: Guia para equipes de TI
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O firewall organizacional do meu convidado não pode ser removido
Se a organização do seu convidado não puder remover ou ajustar o firewall, o Riverside mudará automaticamente para um servidor público de fallback, caso o servidor principal seja bloqueado.
- O servidor público de fallback foi projetado para ser mais acessível e normalmente é menos restrito por firewalls organizacionais, pois geralmente já está na lista de permissões da maioria das organizações.
- No entanto, o servidor de fallback pode não oferecer o mesmo desempenho que o servidor principal. Como alternativa, você pode sugerir que seu convidado se conecte usando um dispositivo pessoal (como um laptop ou celular) em uma rede diferente, como o Wi-Fi de casa ou dados móveis.