Folge diesen Schritten, wenn:
- Du kannst dein Thumbnail auf Podcast-Distributionsplattformen wie Apple, Spotify oder YouTube nicht sehen
Wahrscheinliche Ursachen:
Ein fehlendes Thumbnail kann das Ergebnis eines vorübergehenden serverseitigen Problems, eines Missverständnisses über die Thumbnail-Quellen oder einer stillschweigend konvertierten, nicht konformen Datei sein.
Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung
- Für die auf deiner eigenen Website eingebetteten Episoden wähle das Thumbnail erneut aus und speichere es unter Hosting > [Episode] > Einbetten.
- Lade das Thumbnail in 1280x720 und unter 2MB hoch, was den Spezifikationen von Apple/Spotify entspricht.
- Wenn ein neu hochgeladenes Thumbnail nicht sofort erscheint, warte und überprüfe es in ein paar Minuten erneut.
- Stelle sicher, dass du deine Thumbnail-Datei auf die richtige Weise hochgeladen hast:
- Apple/Spotify: Episode-Thumbnails werden automatisch aus dem Podcast-Cover ausgefüllt
- YouTube: muss benutzerdefiniert hinzugefügt werden
- Für Episoden, die von einem anderen Host importiert wurden, bevor du zu Riverside wechselst, lade ein quadratisches Cover-Bild hoch.
Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Support kontaktieren.