«Zu Verwalte dein Konto: Überblick
Wenn du dein Riverside Konto-Passwort vergisst oder Dich aus deinem Konto ausgesperrt hast, folge den untenstehenden Schritten, um das Passwort zurückzusetzen.
WICHTIG:
Wenn Du Dich bei Riverside.fm mit Deinem Google-Konto oder Deiner Apple-ID anmeldest und ein neues Passwort erstellen möchtest, trenne zuerst Dein Google-Konto oder Dein Apple-Konto.
Schritt für Schritt
- Gehe zu Riverside.fm/login und klicke auf Passwort vergessen.
- Gib die E-Mail-Adresse des Kontos ein.
- Klicke auf Send Zurücksetzen-Link.
- Überprüfe Deine E-Mails auf eine Nachricht von notifications@riverside.fm mit dem Betreff Passwort Reset.
- Überprüfe deine Spam- oder Junk-Ordner, wenn du die E-Mail nicht siehst.
- Öffne die E-Mail und klicke auf Mein Passwort zurücksetzen.
- Stelle sicher, dass du aus deinem Riverside-Konto ausgeloggt bist oder öffne den Zurücksetzen-Link in einem Inkognito-Fenster.
- Auf der neuen Seite "Passwort zurücksetzen" gib ein neues Passwort in beiden Feldern ein. Dein neues Passwort sollte Folgendes enthalten:
- Mindestens 8 Zeichen
- 1 Sonderzeichen (!, @, #, $, usw.)
- 1 Großbuchstaben
- 1 Kleinbuchstaben
- 1 Zahl
- Klicke auf Passwort zurücksetzen.
- Gehe zu Riverside.fm/dashboard und benutze das neue Passwort, um Dich einzuloggen.