Restablecer la contraseña de Riverside

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Si olvidas la contraseña de tu cuenta de Riverside o no puedes acceder a tu cuenta, sigue los pasos a continuación para restablecer la contraseña.

IMPORTANTE:
Si inicias sesión en Riverside.fm utilizando tu cuenta de Google o Apple ID y deseas crear una nueva contraseña, primero desconecta tu cuenta de Google o tu cuenta de Apple.

Pasos a seguir

1. Ve a Riverside.fm/login y haz clic en Olvidé la contraseña.
2. Ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta.
3. Haz clic en Enviar enlace de restablecimiento.
4. Revisa tu correo electrónico para un mensaje de notifications@riverside.fm con el asunto Restablecimiento de contraseña.
   • Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado si no ves el correo.
5. Abre el correo y haz clic en Restablecer mi contraseña.
   • Asegúrate de que estás desconectado de tu cuenta de Riverside o abre el enlace de restablecimiento desde una ventana de incógnito.
6. En la nueva página 'Restablece tu contraseña', escribe una nueva contraseña en ambos campos. Tu nueva contraseña debe contener:
   • Al menos ocho caracteres
   • 1 carácter especial (!, @, #, $, etc.)
   • 1 letra mayúscula
   • 1 letra minúscula
   • 1 número
7. Haz clic en Restablecer contraseña.
8. Ve a Riverside.fm/dashboard y usa la nueva contraseña para iniciar sesión.