Télécharger les factures

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Téléchargez votre facture d'abonnement Riverside en suivant les étapes ci-dessous.

  • Comptes individuels

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    1. Sur un ordinateur, connectez-vous à votre compte.
    2. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Paramètres.
    3. À gauche, cliquez sur Plan et facturation.
    4. Cliquez sur Gérer le paiement.
      Vous êtes redirigé vers le fournisseur de paiement de Riverside.
    5. Sous Historique des factures, cliquez sur la date de facturation pour télécharger cette facture. 
      Pour voir les anciennes factures, cliquez sur Voir plus.

  • Comptes professionnels

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    1. Sur un ordinateur, connectez-vous à votre compte.
    2. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Paramètres.
    3. À gauche, cliquez sur Abonnement.
    4. Cliquez sur Gérer la facturation.
      Vous êtes redirigé vers le fournisseur de paiement de Riverside.
    5. Sous Historique des factures, cliquez sur la date de facturation pour télécharger cette facture. 
      Pour voir les anciennes factures, cliquez sur Voir plus.

Contactez le support pour accéder aux factures d'il y a plus d'un an ou d'un niveau d'abonnement Riverside différent.

NOTE :
Pour les comptes Riverside for Business, seuls le propriétaire du compte ou les admins peuvent télécharger des factures si vous payez par carte de crédit. Veuillez contacter votre Responsable du succès client pour les factures si vous payez par d'autres méthodes.
 

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