Testez la compatibilité du micro externe avec l'application mobile Riverside

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Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si votre microphone externe fonctionne avec l'application mobile Riverside.

IMPORTANT : 
Le support des écouteurs Bluetooth dépend du système d'exploitation.
Sur iOS 26 et versions ultérieures, vous pouvez utiliser des écouteurs Bluetooth pour la sortie audio tout en utilisant un microphone externe.
Sur Android et iOS 25 et versions antérieures, des écouteurs filaires sont requis.

Étapes

  1. Assurez-vous que l'application Riverside est à jour. Si ce n'est pas le cas, rendez-vous sur le store d'applications pour télécharger la dernière version.
  2. Fermez toutes les autres applications sur votre téléphone.
  3. Éteignez tous les autres appareils bluetooth connectés à votre téléphone qui ne sont pas pertinents pour la session d'enregistrement.
  4. Connectez le microphone souhaité à l'appareil mobile.
  5. Lancez une application d'appel vidéo.
  6. En utilisant le service, appelez un contact.
  7. Parlez dans le microphone.
  8. Écoutez une réponse audio via votre appareil mobile.
    Si l'autre personne peut vous entendre et que vous pouvez également l'entendre en utilisant une application d'appel vidéo sur votre appareil mobile, le microphone externe fonctionne probablement avec l'application Riverside.

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