Solução de problemas para:
- O vídeo dos participantes no Estúdio parece desfocado ou granuloso durante a chamada ao vivo
Por favor, note: A qualidade do vídeo da chamada ao vivo se adapta dependendo da sua conexão com a internet. Se o seu vídeo ou o de outra pessoa parecer desfocado ou de baixa resolução no Estúdio, a faixa de alta qualidade gravada durante a chamada tem vídeo mais nítido e de maior resolução.
Passos sugeridos de solução de problemas
- Tente usar uma rede diferente, se aproxime de um ponto de rede sem fio ou use uma conexão Ethernet com fio.
- O Anfitrião ou Produtor também pode ativar o modo de baixo consumo de dados para desligar temporariamente o vídeo ao vivo de todos os participantes.
- Se o Estúdio também estiver gravando tanto vídeo quanto áudio, as faixas de alta qualidade ainda incluirão vídeo.