Cancele o plano de assinatura da sua conta

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Dispositivo: Navegador de computador e aplicativo móvel

Para cancelar seu plano de assinatura Riverside ou teste do seu computador ou do aplicativo móvel, siga os passos abaixo. 

Passo a passo

  • Cancele sua assinatura com um computador

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    1. Em um computador, faça login na sua conta.
    2. No canto inferior esquerdo, clique no botão menu da conta.
    3. Clique settings.svg Configurações.
    4. À esquerda, sob Sua conta, clique em Plano e cobrança.
    5. Clique em Cancelar plano no final da página.
    6. Indique o motivo do cancelamento e clique em Continuar para cancelar. 
    7. Continue respondendo o restante das perguntas até que você veja uma mensagem na tela informando que sua conta foi cancelada. 

  • Cancele sua assinatura no aplicativo móvel

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    1. Inicie o aplicativo móvel Riverside.
    2. No canto superior esquerdo, toque no estúdio atual. 
    3. Toque settings.svg Configurações no canto inferior esquerdo. 
    4. Toque em Assinatura.
    5. Toque em Cancelar plano na parte inferior da página. 
    6. Continue respondendo o restante das perguntas até que você veja uma mensagem na tela informando que sua conta foi cancelada. 

Se você cancelar sua assinatura, será movido para o plano gratuito da Riverside no final do seu ciclo de cobrança atual.

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