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Se você esqueceu a senha da sua conta do Riverside ou está bloqueado, siga os passos abaixo para redefinir a senha.
IMPORTANTE:
Se você fizer login no Riverside.fm usando sua Conta do Google ou ID da Apple e quiser criar uma nova senha, primeiro desconecte sua conta do Google ou sua conta da Apple.
Passo a passo
- Acesse Riverside.fm/login e clique em Esqueci a senha.
- Digite o endereço de e-mail da conta.
- Clique em Enviar link de redefinição.
- Verifique seu e-mail por uma mensagem de notifications@riverside.fm com o assunto Redefinição de senha.
- Verifique as pastas de spam ou lixo eletrônico se você não encontrar o e-mail.
- Abra o e-mail e clique em Redefinir minha senha.
- Certifique-se de que você está desconectado da sua conta do Riverside ou abra o link de redefinição em uma janela anônima.
- Na nova página 'Redefinir sua senha', digite uma nova senha em ambos os campos. Sua nova senha deve conter:
- Pelo menos 8 caracteres
- 1 caractere especial (!, @, #, $, etc.)
- 1 letra maiúscula
- 1 letra minúscula
- 1 número
- Clique em Redefinir senha.
- Acesse Riverside.fm/dashboard e utilize a nova senha para fazer login.