Solução de problemas para:
- A faixa gravada localmente não foi carregada automaticamente de um computador
- Envio incompleto ou envio travado de um computador
- Se você está usando o aplicativo desktop MacOS, siga estas etapas em vez disso.
Passos sugeridos para solução de problemas
-
Usando o mesmo computador, navegador, e perfil de navegador que você usou para gravar, abra a página de envios, Riverside.com/upload ⇱.
Se a sua faixa não começar a enviar, continue abaixo. - Feche quaisquer outras abas do Riverside que você ainda tem abertas, depois reabra apenas a página de envios.
- Feche a página de envios ou qualquer outra aba do Riverside que você ainda tem abertas, depois reabra apenas um Riverside Estúdio, como o que você gravou, e junte-se a ele.
- Desative temporariamente ferramentas de bloqueio de conteúdo como bloqueadores de anúncios, VPNs, extensões de navegador e firewalls. Então reabra apenas a página de envios.