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Nach einer Aufnahme-Session werden am unteren Ende der Seite der Aufnahme die Teilnehmer und ihre aufgenommenen Spuren, sowie der Status jeder Spur.
Bevor Du eine hochwertige Spur herunterladen kannst, durchläuft sie diese Status:
1) Aufnahme, 2) Hochladen, 3) Verarbeitung, 4) Bereit.
1. Aufnahme
Der Teilnehmer ist noch im Studio am Aufnehmen.
- Wenn der Status einer Spur noch Aufnahme sagt, nachdem Deinem Anruf beendet ist, könnte der Gastgeber das Studio geschlossen haben, ohne die Aufnahme zu stoppen.
- Der Host sollte ins Studio zurückkehren und die Aufnahme stoppen.
Nach jeder Studiositzung erstellt Riverside eine Cloud-Aufzeichnungsdatei für jeden Teilnehmer, sowie eine Spur mit allen Cloud-Aufzeichnungen der Teilnehmer. Cloud-Aufzeichnungen sind sofort verfügbar und nützlich als Backup-Referenz sowie zum Überprüfen des Gesprächs, während die hochwertigen Spuren verarbeitet oder hochgeladen werden.
2. Hochladen
Hosts und Producer können die Seitenleiste des Studios während einer Aufnahme-Session überprüfen, um den Upload-Fortschritt der lokal aufgenommenen hochwertigen Spuren der Teilnehmer zu überwachen.
Tritt einem Studio als Host oder Producer bei, und klicke während der Aufnahme-Session auf Personen, um die Seitenleiste zu öffnen. Dann siehst Du einen Upload-Prozentsatz neben dem Namen jedes Teilnehmers, den Du während des Anrufs überwachen kannst.
Wenn die Aufnahme endet, können alle Teilnehmer ganz unten auf dem Bildschirm eine Upload-Fortschrittsanzeige sehen, wo jeder Take angezeigt wird, die eine Zeitschätzung für jeden Teilnehmer zeigt.
Teilnehmer sollten ihr Browserfenster oder ihre mobile App offen halten, bis sie den Status Erfolgreich hochgeladen sehen, auch nachdem die Aufnahme gestoppt wurde.
Die Zeit bis ein Upload abgeschlossen ist, hängt von der Stärke der Internetverbindung des Teilnehmers, der Videoauflösung seiner Kamera und der Länge der Aufnahme-Session ab.
3. Verarbeitung
Riverside codiert und synchronisiert die Spurendaten des Teilnehmers. Deine Aufnahme wurde erfolgreich hochgeladen und Deine Gäste können Riverside schließen. Die Verarbeitung der Aufnahme kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Während der Verarbeitung sind hochwertige Spuren noch nicht verfügbar.
- Spuren können sich in verschiedenen Phasen befinden – beispielsweise kann eine Spur noch hochgeladen werden, während eine andere bereits verarbeitet wird.
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Die benötigte Zeit, bis eine Spur mit der Verarbeitung fertig ist, hängt von der Länge der Aufnahme-Session und der Videoauflösung ab.
4. Bereit
Hochwertige Spur ist zur Nutzung im robusten Editor von Riverside verfügbar.
Du kannst auch die hochwertigen Spuren als CFR MP4 oder WAV Dateien herunterladen oder an eine andere Plattform zur Bearbeitung senden.
Fehler
Wenn die Kachel eines Teilnehmers einen unvollständigen Upload anzeigt, könnte dies daran liegen, dass sie das Studio frühzeitig verlassen haben. Sende Deinem Gast Anweisungen zum Hochladen indem Du Riverside.con/upload⇱ in ihrem Browser öffnest oder die mobile App erneut öffnest. Wenn der Gast den Upload wieder aufnimmt, wird der Prozess automatisch fortgesetzt.
Selbst wenn Teilnehmer das Studio verlassen, bevor sie ihren Upload abgeschlossen haben, kannst Du schnell mit dem verfügbaren Inhalt arbeiten. Fünfzehn Minuten nachdem der Anruf endet oder die Aufnahme stoppt, wird Riverside automatisch beginnen, die partielle hochwertige Spur hochzuladen und zu verarbeiten Die Kachel des Teilnehmers wird die Anzahl Stunden und Minuten der verfügbaren hochwertigen Spur anzeigen.
Du kannst auch deine Cloud-Aufzeichnung herunterladen , währenddessen. Bei Bedarf kontaktiere den Riverside Support für weitere Hilfe.
Konnte nicht verarbeitet werden
Kontaktiere den Riverside Support für weitere Hilfe bei der Verarbeitung der Spur.