Folge diesen Schritten, wenn:
- Dein Video hinkt dem Audio hinterher
- Das Video hat Bilder verloren
- Es gibt eine inkonsistente Bildrate
Wahrscheinliche Ursachen:
Synchronisierungsprobleme können durch Gerätebelastung, schlechte Beleuchtung, Kameraeinstellungen oder die Verwendung eines zusätzlichen Adapters verursacht werden.
Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung
- Nach der Aufnahme, synchronisiere dein Audio und Video.
- Vor der Aufnahme:
- Als Host oder Producer, reduziere die Standardaufnahmequalität des Studios.
- Schließe andere Tabs und Programme, die die Rechenleistung deines Computers nutzen könnten.
- Falls Du einen Laptop verwendest, schließe ihn an eine Stromquelle an, anstatt nur den Akku zu verwenden.
- Wenn du auf einem Windows-Computer aufnimmst, versuche den Energiesparmodus auf Beste Leistung zu ändern.
- Nimm in einer helleren Beleuchtungssituation auf. Eine Kamera kann ihre Bildfrequenz reduzieren, um sich an schwaches Licht anzupassen.
- Aktualisiere das Betriebssystem deines Computers auf die neueste Version.
- Aktiviere die Hardwarebeschleunigung in Deinem Browser.
- Nimm mit einer DSLR-Kamera und einer Videoaufnahmekarte auf, wenn möglich.
Falls Du eine externe Kamera verwendest:
- Schalte die zusätzlichen Funktionen deiner Kamera aus, wie Autofokus, automatische Belichtung oder Hintergrundunschärfe.
- Zum Beispiel, für eine Logitech-Kamera, ändere die Einstellungen mit der Logi Tune Desktop-Software.
- Stelle sicher, dass die Bildrate, die du in deiner Kamera eingestellt hast, mit deinen Riverside-Studioneinstellungen übereinstimmt.
- Verwende eine Capture Card mit deiner DSLR-Kamera.
- Bestätige, dass deine Kamera direkt mit deinem Computer verbunden ist und nicht über einen USB-Hub oder zusätzlichen Adapter.
- Reduziere die Standardauflösung der Aufnahme deiner Kamera.
- Falls Du eine externe DSLR- oder spiegellose Kamera verwendest, schließe sie an eine Stromquelle an.
- Wenn Du ein Elgato Cam Link-Gerät verwendest, folge dieser Fehlersuche.
- Ziehe in Betracht, eine andere Kamera zu verwenden, das Studio von einem anderen Computer aus zu betreten oder die Riverside-Mobile-App zu verwenden.
Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Support kontaktieren.