Sigue estos pasos cuando:
- Ves el siguiente error:
- "La capacidad de almacenamiento del dispositivo se está terminando"
Causas probables:
Cuando grabas en el estudio usando la app Riverside, usualmente comienza a cargar automáticamente tus archivos de audio y video. Mientras se cargan los archivos, o si la carga no puede realizarse de inmediato, se almacenan temporalmente en tu dispositivo. Tu dispositivo debe tener suficiente espacio de almacenamiento disponible para poder grabar.
Pasos sugeridos para la solución de problemas
Sigue los pasos a continuación dependiendo de cómo estés grabando.
-
Mac
Libera espacio de almacenamiento en tu Mac (support.apple.com)
Por ejemplo:
- Optimiza el espacio de almacenamiento
-
Elimina o mueve archivos
- Vacía la papelera del ordenador
- Reinicia tu ordenador
- Desinstala aplicaciones
-
iOS
Verifica el almacenamiento en tu iPhone y iPad (support.apple.com)
Por ejemplo:
-
Android
Libera espacio (support.google.com)
Por ejemplo:
- Elimina fotos
- Elimina películas, música y otros medios descargados
- Elimina aplicaciones y datos de aplicaciones
- Elimina archivos o muévelos a un ordenador
Si el problema persiste, por favor contacta al soporte.