Sigue estos pasos cuando:
- Ves el siguiente mensaje de error al intentar quitar tu podcast de Riverside:
- "Ocurrió un error"
Causas probables:
Este error puede deberse a que el podcast fue reclamado previamente en Apple Podcasts y/o Spotify. Si un podcast ha sido reclamado en una de estas plataformas, Riverside no puede quitarlo automáticamente, ya que la plataforma aún lo considera como tuyo.
Pasos sugeridos para la solución de problemas
- Elimina tu podcast directamente en Apple Podcasts y/o Spotify. Inicia sesión en tus cuentas de Apple Podcasts y Spotify para ver si tu podcast está listado ahí. Si está, significa que lo has reclamado.
- Quita el podcast nuevamente de tu página de Alojamiento de Riverside.
Si el problema persiste, por favor contacta al soporte.