Solución de problemas para:
- Olas de video parpadeantes o intermitentes
Pasos sugeridos para solucionar problemas
Solución de problemas general
- Intenta ajustar la iluminación en tu espacio de grabación. Si notas un efecto de parpadeo al grabar a veinticuatro cuadros por segundo (FPS), podría ser debido a la frecuencia de la iluminación artificial.
- Cierra cualquier programa extra en tu dispositivo de grabación.
- Graba en un dispositivo completamente cargado que no esté conectado a una fuente de energía.
Anfitrión o Productor – Cambia la frecuencia de imagen del estudio
Si tienes una cuenta de Riverside for Business, intenta cambiar la velocidad de fotogramas del estudio:
- Cambia la tasa de cuadros a 29.97 FPS si estás en:
- América del Norte,
- América del Sur, o
- otro lugar con electricidad de frecuencia de 60 Hz.
-
Cambia la tasa de cuadros a 25 FPS si estás en:
- África,
- Asia,
- Australia,
- Europa, o
- otro lugar con electricidad de frecuencia de 50 Hz.
Cualquier participante – Cambia la configuración de la cámara
-
Si usas una cámara externa, verifica si puedes controlar su tasa de cuadros utilizando una configuración del dispositivo o software complementario como Logi Tune:
- Intenta cambiar su tasa de cuadros a una de las frecuencias anteriores, según tu ubicación.
- O cámbiala para que coincida con la tasa de cuadros establecida del estudio.
- Pide al anfitrión o productor que revise la configuración del estudio (ver imagen arriba) si no estás seguro de su tasa de cuadros actual.