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Lorsque vous regardez un streaming en direct sur Riverside, je vois 'Mise à jour de Safari requise' dans le studio

Important : Si vous enregistrez ou si vous souhaitez participer à un appel en direct en tant que membre du public, vous devez utiliser Chrome ou Edge.

Dépannage pour :

  • Voyant "Mise à jour de Safari requise" lors de regarder un streaming en direct sur Riverside en tant que membre du public.
    Capture d'écran 2024-06-07 à 12h39min07s.png

Dépannage suggéré

  • Mettez à jour votre navigateur Safari vers la version 16,5 ou supérieure.

En savoir plus

  • Rôle de membre du public : Vue d'ensemble
  • Rejoindre un studio en tant que membre du public
  • Appel en direct pour rejoindre le studio et enregistrer en tant que membre du public
  • Je vois 'Le studio n'est pas encore en direct' ou 'Streaming en direct verrouillé' dans le studio

Articles associés

  • Rejoindre un studio en tant que membre du public
  • Je vois « Le Studio n'est pas encore en direct » ou « Diffusion en direct verrouillée » dans le studio
  • Exigences système et navigateurs pris en charge
  • Quelles langues Riverside peut-il transcrire ?
  • Je ne peux pas rejoindre ou j'ai été déconnecté du studio

Articles dans cette section

  • Configurez le pare-feu pour vous connecter à Riverside : Guide pour les équipes informatiques
  • Dépannage : L'enregistrement a été arrêté en raison d'un faible stockage
  • Dépannage : Impossible d'arrêter l'enregistrement
  • Dépannage : Test de connectivité du système
  • Je ne peux pas rejoindre ou j'ai été déconnecté du studio
  • Je ne peux pas utiliser d'effets visuels ni ajouter un arrière-plan à ma vidéo
  • Je vois le message « Problème de navigateur » ou « Navigateur empêchant l'enregistrement »
  • Je vois « Le Studio n'est pas encore en direct » ou « Diffusion en direct verrouillée » dans le studio

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