Universal Audio (UA) fabrique une variété d'interfaces audio, y compris les séries Volt et Apollo.
IMPORTANT :
Les appareils UA ne prennent pas en charge officiellement l'envoi d'un signal audio aux navigateurs web. Certains utilisateurs de Riverside ont rencontré des problèmes de connectivité avec les appareils UA, tandis que d'autres ont pu enregistrer avec.
Avant d'enregistrer sur Riverside avec une interface Universal Audio, assurez-vous de faire ce qui suit :
- Testez l'interface dans Riverside avant le début de votre session d'enregistrement.
- Confirmez que vous utilisez le même câble que celui fourni avec l'appareil pour le connecter à votre ordinateur.
- Par exemple, avec les nouveaux appareils UA utilisez un câble Thunderbolt, pas un câble USB Type C. Bien que les connexions USB-C et Thunderbolt utilisent un connecteur de forme ovale similaire, Thunderbolt prend en charge des vitesses de transfert de données plus rapides.
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Consultez le site d'UA pour les dernières informations sur la compatibilité Mac et Windows.
- Pour MacOS, suivez ces étapes de configuration pour votre appareil UA spécifique.
- Pour Windows, assurez-vous d'utiliser les paramètres du système d'exploitation requis. Consultez également les paramètres d'optimisation Windows recommandés par UA.
- Vérifiez que vous avez les derniers pilotes logiciels UA installés sur votre ordinateur.
- Vérifiez que vous avez la dernière version du firmware installé sur votre appareil UA.
Vous pouvez également contacter l'équipe de support UA pour plus d'aide sur l'utilisation de votre appareil UA.