«Para Gerenciar sua conta: Visão geral
Você pode excluir sua conta do Riverside, seguindo os passos abaixo.
Uma vez que sua conta é excluída, os ativos que ela continha não podem ser recuperados. Certifique-se de baixar os arquivos que deseja manter.
Quem: Proprietário da conta
Plano: Contas Free, Pro, Live e Webinar
Dispositivo: Navegador do computador
Passo a passo
Importante
Se você estiver em um plano pago, cancele sua assinatura para mudar para o nosso plano gratuito antes de excluir sua conta. Uma vez que isso esteja feito, siga os passos abaixo para concluir o processo.
- Em um computador, faça login na sua conta.
- No canto inferior esquerdo, clique no botão menu da conta.
- Clique
Configurações.
- No lado esquerdo da página, clique Assinatura.
- Ao lado de Excluir conta, clique em Excluir.
- Verifique seu e-mail para uma mensagem de notifications@riverside.fm com o assunto Verifique se é você.
- Se você não ver o e-mail, verifique suas pastas de spam ou lixo eletrônico.
- Abra o e-mail e clique em Sou eu.
- Na nova página, digite seu e-mail e clique em Excluir conta.
Sua conta é excluída e você é imediatamente desconectado dela. - Para confirmar a exclusão, verifique seu e-mail para uma mensagem de notifications@riverside.fm com o assunto Sua conta foi excluída. Lamentamos vê-lo partir.