«Para Gerenciar sua conta: Visão geral
Você pode excluir sua conta do Riverside, seguindo os passos abaixo.
Uma vez que sua conta é excluída, os ativos que ela continha não podem ser recuperados. Certifique-se de baixar quaisquer arquivos que você deseja manter.
Quem: Proprietário da conta
Plano: Contas Free, Standard e Pro
Dispositivo: Navegador de computador
Passo a passo
Importante
Se você está em um plano pago, cancele sua assinatura para mudar para nosso plano free antes de excluir sua conta. Uma vez que isso esteja feito, siga os passos abaixo para concluir o processo.
- Em um computador, faça login na sua conta.
- No canto inferior esquerdo, clique no botão menu da conta.
- Clique
Gerenciar conta.
- No lado esquerdo da página, clique Assinatura.
- Ao lado de Excluir conta, clique em Excluir.
- Verifique seu e-mail para uma mensagem de notifications@riverside.fm com o assunto Verifique se é você.
- Se você não ver o e-mail, verifique suas pastas de spam ou lixo eletrônico.
- Abra o e-mail e clique em Sou eu.
- Na nova página, digite seu e-mail e clique em Excluir conta.
Sua conta é excluída e você é imediatamente desconectado dela. - Para confirmar a exclusão, verifique seu e-mail para uma mensagem de notifications@riverside.fm com o assunto Sua conta foi excluída. Lamentamos vê-lo partir.