Se você não estiver satisfeito com sua assinatura do Riverside, você pode cancelá-la. Baseado no tipo de assinatura que você adquirir, você pode ter direito a um reembolso. Veja nossa política de reembolso e cancelamento abaixo.
Assinaturas mensais:
Se você cancelar sua assinatura mensal do Riverside Live ou Pro dentro das primeiras 48 horas após a compra, pode solicitar um reembolso total.
- A política se aplica a novas assinaturas pagas e quando você faz upgrade do plano Free para os níveis de assinatura Pro ou Live. Se você mudar do nível Pro para o nível Live, pode receber um reembolso apenas se cancelar dentro de 48 horas após a compra original da assinatura Live e fazer o pedido.
Assinaturas anuais:
Se você cancelar sua assinatura anual do Riverside Live ou Pro dentro dos primeiros 14 dias após a compra, pode solicitar um reembolso total.
- A política se aplica a novas assinaturas pagas e quando você faz upgrade do plano Free para os níveis de assinatura Pro ou Live. Se você mudar do nível Pro para o nível Live, pode receber um reembolso apenas se cancelar dentro de 14 dias após a compra original da assinatura Live e fazer o pedido.
Compras de créditos de IA:
Créditos de IA não são reembolsáveis, intransferíveis e não têm valor em dinheiro ou de troca. Créditos de IA não utilizados não serão reembolsados nem acumulados, mesmo que os créditos não tenham sido usados durante o período aplicável. Reservamos o direito de modificar ou descontinuar qualquer recurso de IA a nosso exclusivo critério, sujeito à legislação aplicável.