Folge diesen Schritten, wenn:
- Du erhältst einen Fehler bei der Einrichtung der SCIM-Bereitstellung mit Microsoft Entra ID
Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung
Bitte finde die Einrichtungsfehler unten mit ihren entsprechenden Ursachen und Lösungsschritten.
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Verbindungstest schlägt mit einem 401-Fehler fehl | Ungültiger oder widerrufener API-Schlüssel. | Regeneriere ihn in Riverside und gib ihn als Secret Token erneut ein. |
|
Nur für Microsoft Entra ID: "Ungültige SCIM PATCH-Anforderung" bei jedem Update |
Das ?aadOptscim062020-Flag fehlt in der URL. |
Füge es zu deiner Basis-URL hinzu, speichere, und starte dann die Bereitstellung neu. |
| "Benötigtes Attribut: Produktionen fehlt" | Die Zuordnung der Produktionen fehlt oder ergibt sich für diesen Nutzer als leer. | Überprüfe den Schritt Füge das erforderliche Attribut Produktionen hinzu. |
| "Produktionen nicht gefunden oder gehören nicht zu diesem Konto" | Ein Slug einer Produktion ist falsch oder die Produktion gehört zu einem anderen Konto. | Bestätige jeden Slug gegen die Produktions-URL. |
| "Nicht unterstützte PATCH-Operation" | Ein nicht unterstütztes Attribut ist weiterhin zugeordnet. | Entferne jede Zuordnung, die nicht im Schritt Konfiguriere deine Zuordnungen von Nutzerattributen aufgeführt ist — einschließlich name.formatted. |
| Die Bereitstellung stoppt nach wiederholten Fehlern | Zuordnungsfehler. | Behebe den zugrunde liegenden Zuordnungsfehler und wähle dann Bereitstellung neu starten. |
| Duplikatbenutzerfehler (409) | Ein Benutzer mit dieser E-Mail-Adresse existiert bereits und ist aktiv im Konto. | Entferne das Duplikat in Riverside oder passe dein übereinstimmendes Attribut an. |
| Gruppenbereitstellungsfehler | Die Gruppenbereitstellung wird nicht unterstützt. | Schalte es aus, wie im Schritt Schalte die Gruppenbereitstellung aus beschrieben. |
| "Das Konto hat sein Platzlimit erreicht (X von Y Plätzen in Benutzung)" | Das Konto hat keine Plätze mehr. | Kontaktiere den Vertrieb, um deine Platzanzahl in Riverside zu erhöhen, und versuche es dann erneut. |
Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Support kontaktieren.