El chat público es donde los anfitriones, productores e invitados pueden interactuar con los miembros de la audiencia y los espectadores de la transmisión en vivo. Puedes usar el chat público al organizar un webinar, transmitir en vivo, o usar un enlace de acceso público de la audiencia.
Quien: Anfitriones y productores
Dispositivo: Navegador de computadora
Antes de una sesión de estudio
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Inicia sesión en tu cuenta de Riverside.
Si tienes varios estudios, selecciona el estudio pertinente. - Desde la barra lateral a la izquierda, haz clic en el
icono de Configuración .
- Haz clic en Todos los ajustes.
- Desde el menú de la izquierda, haz clic en Live stream.
- Junto a Chat público, activa
para habilitarlo.
Cuando el interruptor está activado, el chat público está habilitado.
Durante una sesión de estudio
Si hay una grabación en progreso, debes detenerla antes de cambiar la configuración del estudio.
- En el estudio, detén la grabación actual.
- En la parte superior de la página, haz clic en el
- Haz clic en Todos los ajustes.
- En el panel lateral izquierdo, haz clic en Live Stream.
- Desplázate hacia abajo hasta Configuración de transmisión.
- Junto a Chat público, activa
Cuando el interruptor está activado, el chat público está habilitado. - De regreso en el estudio, haz clic en Go live para comenzar la sesión nuevamente con el chat público habilitado.
Es bueno saberlo
- Para que el chat público aparezca en una sesión de estudio, el enlace de acceso público de la audiencia debe estar activado para el estudio.
- No se puede cambiar la configuración del estudio durante una grabación activa. Debes detener la grabación actual para habilitar o deshabilitar el chat público para la sesión.
- Puedes habilitar o deshabilitar el chat público a nivel de estudio.
- Deshabilitar el chat público también deshabilita omnichat, webinar Q&A y encuestas del webinar.
- Deshabilitar el chat público lo apaga también para miembros de la audiencia y espectadores de la transmisión en vivo. Los productores, invitados y anfitriones aún pueden comunicarse entre sí a través del chat del estudio.