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Le chat public est l'endroit où les hôtes, producteurs et invités peuvent interagir avec les membres de l'audience et les spectateurs de la diffusion en direct. Vous pouvez utiliser le chat public lors de l'hébergement d'un webinaire, d'un streaming en direct, ou en utilisant un lien d'accès public de l'audience.
Qui : Hôtes et producteurs
Appareil : Navigateur d'ordinateur
Avant une session studio
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Connectez-vous à votre compte Riverside.
Si vous avez plusieurs studios, sélectionnez le studio pertinent. - Dans la barre latérale à gauche, cliquez sur l'
icône Réglages .
- Cliquez sur Tous les paramètres.
- Dans le menu à gauche, cliquez sur Live stream.
- À côté de Chat public, activez
pour l'activer.
Lorsque l'activation est on, le chat public est activé.
Pendant une session studio
Si un enregistrement est en cours, vous devez l'arrêter avant de modifier les réglages du studio.
- Dans le studio, Arrêtez l'enregistrement en cours.
- En haut de la page, cliquez sur l'icône des paramètres
- Cliquez sur Tous les paramètres.
- Dans le panneau latéral gauche, cliquez sur Live Stream.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Paramètres de streaming.
- À côté de Chat public, activez
Lorsque l'activation est on, le chat public est activé. - De retour dans le studio, cliquez sur Go live pour relancer la session avec le chat public activé.
Bon à savoir
- Pour que le chat public apparaisse dans une session studio, le lien d'accès public de l'audience doit être activé pour le studio.
- Les réglages du studio ne peuvent pas être modifiés pendant un enregistrement actif. Vous devez arrêter l'enregistrement en cours pour activer ou désactiver le chat public pour la session.
- Vous pouvez activer ou désactiver le chat public au niveau du studio.
- Désactiver le chat public désactive également omnichat, Q&A du webinaire et sondages du webinaire.
- Désactiver le chat public l'éteint pour les membres de l'audience et les spectateurs du streaming en direct. Les producteurs, invités et hôtes peuvent toujours communiquer entre eux via le chat du studio.