Résolution des problèmes : Vider le cache du navigateur

Dépannage pour :

Problème pour rejoindre le studio
Stockage faible du navigateur qui empêche le téléchargement de fichiers de pistes
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Pages ne se chargeant pas
Erreurs lors de l'utilisation de l'éditeur

Chrome et Edge

Les étapes ci-dessous s'appliquent à la fois à Google Chrome et à Microsoft Edge. Pour corriger le faible stockage, utilisez l'ordinateur et le navigateur qui ont peu d'espace de stockage.
1. À partir de votre navigateur Chrome ou Edge, copiez et collez ce lien dans la barre d'adresse :
```
chrome://settings/clearBrowserData
```
2. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des paramètres Effacer les données de navigation.
3. Dans le menu déroulant Plage horaire, sélectionnez Toujours.
4. Cochez la case à côté de Images et fichiers en cache.
  
  IMPORTANT :
  Vider le cache de votre navigateur supprimera tous les fichiers de pistes locaux qui sont encore sur votre ordinateur. Assurez-vous de terminer le téléchargement des pistes restantes avec le même ordinateur et le même navigateur avant.
5. Cliquez sur Effacer les données (Chrome) ou sur Effacer maintenant (Edge).
Safari

Si vous enregistrez sur un navigateur Safari, suivez les étapes ci-dessous pour vider votre cache :
1. Ouvrez Safari sur votre Mac.
2. Dans la barre d'outils en haut, cliquez sur Safari.
3. Cliquez sur Réglages.
4. Cliquez sur Confidentialité.
5. Cliquez sur Gérer les données des sites web.
6. Sélectionnez un ou plusieurs sites web, puis cliquez sur Supprimer ou Tout supprimer.
7. Cliquez sur Terminé.

Bon à savoir

Si vous utilisez un Mac, utilisez l'application Riverside MacOS Desktop pour éviter la nécessité de vider le cache de votre navigateur.

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