Eu vejo: "Alguém já está gravando nesta conta" ou "Uma gravação já está em andamento"

Não é possível começar a gravação no Estúdio devido à mensagem de erro: "Uma gravação já está em andamento", "Alguém já está gravando nesta conta", ou "Falha ao iniciar a gravação"

Etapas sugeridas para solução de problemas

Usando um computador, como Anfitrião ou Produtor, Redefinir a página do Estúdio que mostra o erro:
1. Na barra de endereços do navegador, Recarregar/Atualizar a página do Estúdio.
2. Na parte inferior da página do Estúdio, clique Sair, em seguida, Encerrar sessão para todos.
3. Clique Gravar novamente para testar.
  Você e qualquer outro participante precisarão se reconectar ao Estúdio.
Se você não tiver uploads de faixa incompletos, limpe o cache do seu navegador, saia e reinicie seu navegador, e faça login no Riverside novamente.
Verifique se algum outro Estúdio que você usou recentemente está ainda Gravando:
1. Na lista de Estúdios, procure o rótulo · REC ao lado do nome do Estúdio:
2. Entre no Estúdio, clique Sair, em seguida, clique Encerrar sessão para todos.
3. Clique Gravar para ver se o erro ocorre neste outro Estúdio, em seguida, Parar a gravação.
4. Repita as etapas 1-3 para quaisquer outros Estúdios recentes ou Estúdios com o rótulo · REC.
5. Volte ao Estúdio original com o erro e clique Gravar.
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