Não consigo abrir o app do Mac depois de baixar

Siga estas etapas quando:

  • Você vê o seguinte erro depois de baixar o Riverside app mac:
    • "Riverside Studio.app não pode ser aberto porque não foi baixado da App Store"

Passos sugeridos para solução de problemas

Inicie o app estúdio diretamente em Configurações do Sistema ou ajuste suas configurações de segurança para permitir que seu computador execute software de desenvolvedores identificados.

  1. No menu do sistema na parte superior da tela, clique no logo da Apple.
  2. Escolha Configurações do Sistema.
  3. Na lista à esquerda, clique em Privacidade & Segurança.
  4. Role para baixo até Segurança.
    • Para abrir o app no futuro, escolha: Permitir aplicativos baixados de: App store e desenvolvedores identificados
  5. Procure por "Riverside Studio.app" foi bloqueado por não ser de um desenvolvedor identificado.
    macos-install-settings-security.png
  6. Clique em Abrir Assim Mesmo.
  7. Se solicitado, insira sua senha do sistema.
  8. Na solicitação, clique em Abrir.
    O Riverside app mac abre.

Se o problema persistir, por favor entre em contato com o Suporte.

Saiba mais