Solução de problemas: Permitir que sites salvem dados (Chrome, Safari) ou desativar 'Limpar dados do site' (Edge)

Quando você grava no Studio no seu computador, o Riverside salva seus dados de áudio/vídeo gravados localmente no armazenamento temporário do seu navegador antes de fazer o upload. Use as configurações do navegador abaixo para melhores resultados.

• Google Chrome

  1. Copie este link:

     chrome://settings/content/siteData

  2. Cole o link na barra de endereços do seu navegador.
  3. Pressione Enter para abrir as configurações de Dados do site no dispositivo.
  4. Na seção Comportamento padrão, escolha Permitir que os sites salvem dados no seu dispositivo.
     

  Para o passo 4, você também pode rolar para baixo até Comportamentos personalizados e encontrar Permitir que os sites salvem dados no seu dispositivo, depois clique em Adicionar e digite Riverside.fm.

• Edge

  1. Copie este link:

     edge://settings/clearBrowsingDataOnClose

  2. Cole o link na barra de endereços do seu navegador.
  3. Pressione Enter para abrir as configurações de Limpar dados de navegação ao fechar.
  4. Ao lado de Limpar cookies e dados do site, clique no botão para desligá-lo desligado.
     

• Safari

  1. Abra o Safari no seu Mac.
  2. Na barra de ferramentas na parte superior da sua tela, clique em Safari.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique em Privacidade.
  5. Clique em Gerenciar Dados do Site.
  6. Certifique-se de que riverside.fm está presente na lista de sites. Isso dá permissão ao Safari para armazenar dados no Riverside.
     
  7. Clique em Concluído.

Próximos passos

Se você estiver solucionando um problema para resolver uma mensagem de 'armazenamento baixo' no seu computador, entre novamente em um Studio ou verifique o armazenamento disponível no navegador para ver se o problema de armazenamento baixo foi resolvido. Se não foi resolvido, siga os passos em Limpar Cache do Navegador.