Alle FAQs zu Konto, Abonnement und Abrechnung

Konto

Wie kann ich die mit meinem Riverside-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern?

Wie kann ich überprüfen, welche E-Mail-Adresse ich mit meiner Apple-ID verwendet habe?

Kann ich Berichte oder Analysen zu meinem Riverside-Konto einsehen?

Was soll ich tun, wenn mein Konto gesperrt wird?

Was passiert, wenn jemand von einem Riverside for Business-Konto entfernt wird?

Warum ist mein Konto nicht verifiziert?

Wie kann ich mich von Riverside-E-Mails abmelden?


Abonnementpläne

Kann ich Riverside Pro kostenlos ausprobieren?

Wie finde ich meinen Plan?

Was ist in einem kostenlosen Konto enthalten?

Wie kann ich die Funktionen von Riverside testen?

Wo ist der Teams-Plan von Riverside?

Kann ich mein Abo jederzeit ändern?

Was passiert, wenn ich zu einem Konto hinzugefügt werde und bereits eigene Aufnahmen habe? 

Zählen Teammitglieder mit einer "Einladung ausstehend" zur Gesamtanzahl der verfügbaren Plätze im Konto?

Was passiert, wenn ich einen bestehenden Nutzer zu meinem Business-Konto einlade?

Was passiert, wenn ich mein Abo ändere?


Abrechnung

Kann ich meine Rechnungsadresse und meine Rechnungs-E-Mail ändern?

Welche Währungen akzeptiert Riverside für den Kauf von Abonnements?

Kann ich monatlich und nicht jährlich bezahlen?

Kann ich Rechnungen erhalten?

Hast Du Coupons, Gutscheine oder Angebote? 

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Was ist die Kontaktinformation und die Steuernummer von Riverside?


Riverside-Angebote

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, den Zusatz zur Datenverarbeitung und die Sicherheitsinformationen von Riverside? 

In welchen Sprachen ist Riverside verfügbar? 

Was bedeutet es, wenn eine Funktion in Beta oder langsam ausgerollt wird?

Kann ich Riverside aus jedem Land nutzen?

Unterstützt Riverside SSO-Methoden (Single Sign-On)?

Unterstützt Riverside unterstützende Technologien und Barrierefreiheitsgeräte?

Was ist die Barrierefreiheits-Erklärung von Riverside?


Riverside Support

Wobei können die Support-Agenten von Riverside mir helfen?