Folge diesen Schritten, wenn:
- Du kannst keine Untertitel im Editor generieren
- Untertitel werden in deiner Video-Vorschau im Editor nicht angezeigt
Wahrscheinliche Ursachen:
Untertitel werden direkt aus dem Transkript der Aufnahme generiert, sodass Problemmeldungen meistens durch ein Problem mit dem Transkript verursacht werden.
Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung
- Bestätige, dass die Transkriptsprache des Studios mit dem übereinstimmt, was tatsächlich gesprochen wird. Ein Studio, das auf die falsche Sprache eingestellt ist, kann das Transkript komplizieren.
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Klicke Transkript regenerieren im Dashboard und warte 5–10 Minuten.
- Wenn die Aufnahme kürzlich aus einem Archiv wiederhergestellt wurde, gib dem Transkript ein paar zusätzliche Minuten, bevor du manuell Transkript regenerieren drückst.
- Exportiere dein Video erneut.
- Auf iOS: Wenn die Untertitel direkt nach dem Tippen auf Fertig verschwinden, öffne den Clip erneut und wende den Untertitelstil erneut an.
Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Support kontaktieren.