Soluções para problemas:
- Ouvindo as vozes dos participantes ecoarem no estúdio
O microfone de uma pessoa pode estar captando o som de todos os participantes desmutados no Estúdio. O dispositivo dela está retransmitindo esses sons para todos, o que cria o eco.
DICA:
Frequentemente, o participante cuja voz está não ecoando é a fonte do feedback de áudio e precisa ter Cancelamento de Eco ativado. O cancelamento de eco também se aplica à faixa gravada.
Passos sugeridos para solução de problemas
Soluções rápidas
- Confirme que todos os participantes estão usando fones de ouvido, não usando as caixas de som de seus dispositivos.
- Se alguém estiver usando um microfone externo com porta de fone, ele deve conectar os fones ao computador, não ao mic.
- Se alguém estiver usando uma interface de áudio, deve ativar o modo Mix-Minus.
- Saiba mais sobre isolar faixas com interfaces de áudio comumente usadas.
Determine a fonte do eco
- Cada participante em um computador deve ativar o Cancelamento de Eco individual, um de cada vez. Verifique se o eco foi reduzido ou eliminado.
- Use nosso teste de áudio para determinar se o cancelamento de eco pode resolver o problema antes de gravar no estúdio.
- Peça à pessoa que é a fonte do eco reduzir a sensibilidade do microfone do dispositivo ou silenciar-se quando não estiver falando.
- O anfitrião ou produtor também pode ajudá-los a silenciar e ativar o som.