Ich kann mich nicht mit SSO in der Riverside-App anmelden

Folge diesen Schritten, wenn:

• Du kannst dich nicht mit dem SSO deiner Organisation in der Riverside mobilen App anmelden.

Wahrscheinliche Ursachen:

Vielleicht meldest du dich mit dem falschen SSO an, oder deine mobile App muss aktualisiert werden.

Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung

1. Überprüfe, welche Art von SSO du verwendest:
   • Soziale Anmeldung (Anmeldung mit deinem Google-, Apple- oder Spotify-Konto): Du musst nichts auf deinem Konto einrichten. Wähle deine bevorzugte Option auf dem Anmeldebildschirm aus, indem du auf das Google-, Apple- oder Spotify-Symbol tippst.
   • Custom SSO deiner Organisation: Fahre mit den nächsten Schritten fort.
2. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, folge dem Artikel zur Fehlersuche für diesen Fehler.
3. Wenn du keine Fehlermeldung siehst:
   • Aktualisiere die mobile App.
   • Lösche die mobile App und installiere sie neu, um alle gespeicherten SSO-Token zu entfernen.