Ich sehe den SSO-Fehler "Kein Teil der Organisation"

Folge diesen Schritten, wenn:

  • Du versuchst, Dich mit dem SSO Deiner Organisation bei Riverside anzumelden und erhältst den Fehler:
    • "Kein Teil der Organisation."

Wahrscheinliche Ursachen:

Dein Konto fehlt im Riverside-Konto Deiner Organisation oder Du bist in der SSO-Konfiguration Deiner Organisation nicht für Riverside zugewiesen.

Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung

  • Stelle sicher, dass Du Mitglied des Riverside-Kontos Deiner Organisation bist. Wenn nicht, lass Dich zum Konto einladen, akzeptiere die Einladung und melde Dich dann erneut mit SSO an.
  • Bestätige mit dem Admin Deiner IdP-Organisation, dass Du in der SSO-Konfiguration für Riverside zugewiesen bist.

Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Support kontaktieren.