Ich kann meine Aufnahme oder meinen Livestream nicht starten

Folge diesen Schritten, wenn:

  • Du siehst eine der folgenden Fehlermeldungen:
    • "Ein Fehler ist aufgetreten: StartingBroadcast"
    • "Ein Fehler ist aufgetreten: ArchiveBroadcast"
  • Du kannst nicht aufnehmen
  • Du kannst keinen Livestream aus dem Studio starten

Wahrscheinliche Ursachen:

Während diese Fehlermeldungen allgemein auf das Studio hinweisen können, stehen sie am engsten im Zusammenhang mit Livestream-Fehlern auf der Serverseite aufgrund von schlechten Credentials in den Studioeinstellungen.

Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung

  • Die Seite aktualisieren.
  • Tritt einem anderen Studio bei (oder erstelle ein neues) und überprüfe, ob der Fehler dort auftritt.
  • Wenn Du mit RTMP streamst, aktualisiere Deinen Stream-Schlüssel und die URL.
  • Wenn Du zu einem Ein-Klick-Ziel streamst, trenne die Verbindung und füge es erneut hinzu.
  • Wenn Du nicht live streamen wolltest, deaktiviere das Streaming für Deine Aufnahme-Session.

Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Support kontaktieren.