Siga estas etapas quando:
- Você tenta entrar no Riverside com o SSO da sua organização e recebe o erro:
- "Não faz parte da organização."
Causas prováveis:
Sua conta está ausente na conta do Riverside da sua organização, ou você não está atribuído ao Riverside na configuração de SSO da sua organização.
Passos sugeridos para solução de problemas
- Certifique-se de que você é membro da conta do Riverside da sua organização. Se você não for, peça para ser convidado para a conta, aceite o convite e então faça login com SSO novamente.
- Confirme com o admin do IdP da sua organização que você está atribuído ao Riverside na configuração de SSO.
Se o problema persistir, por favor entre em contato com o Suporte.