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Resolva problemas de conexão do estúdio e sessão de gravação ao vivo

  • Ao assistir a uma transmissão ao vivo no Riverside, vejo 'Atualização do Safari necessária' no estúdio
  • As animações no meu estúdio estão travando
  • Configure o firewall para conectar-se ao Riverside: Guia para equipes de TI
  • Minha gravação parou inesperadamente
  • Não consigo entrar ou fui desconectado do estúdio
  • Não consigo usar efeitos visuais ou adicionar um fundo ao meu vídeo
  • Os convidados não podem entrar no estúdio com o link de convite do estúdio
  • Resolução de Problemas: Não é possível parar a gravação
  • Resolução de problemas: teste de conectividade do sistema
  • Solução de problemas: Gravação interrompida por falta de armazenamento
  • Vejo 'Estúdio ainda não está ao vivo' ou 'Transmissão ao vivo bloqueada' no estúdio
  • Vejo 'Seu computador não está permitindo que o Riverside grave' no estúdio
  • Vejo a mensagem "Problema com o navegador" ou "Navegador impedindo gravação"
  • Vejo ‘Ocorreu um erro: StartingBroadcast / ArchiveBroadcast’ no Estúdio
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