Sigue estos pasos cuando:
- La transmisión a X (Twitter) no está disponible
Causas probables
Cuando todas las otras causas están controladas, una transmisión a X podría fallar porque hay demasiadas fuentes conectadas a la cuenta de X.
Pasos sugeridos para la solución de problemas
- Completa todos los pasos generales de solución de problemas de transmisión en vivo.
- Asegúrate de desconectar y volver a conectar tu cuenta de X.
- Asegúrate de cumplir con los requisitos para la transmisión en vivo a X.
- Elimina fuentes en X:
- Ve a studio.x.com
- Inicia sesión en la cuenta de X correspondiente.
- Ve a Productor > Fuentes.
- Haz clic en cualquier fuente no deseada y elimínala.
- Vuelve a conectar la cuenta a Riverside.
Si el problema persiste, por favor contacta al soporte.