Sigue estos pasos cuando:
- Intentas iniciar sesión en Riverside con el SSO de tu organización y recibes el error:
- "No eres parte de la organización."
Causas probables:
Tu cuenta no está en la cuenta de Riverside de tu organización, o no estás asignado a Riverside en la configuración de SSO de tu organización.
Pasos sugeridos para la solución de problemas
- Asegúrate de ser miembro de la cuenta de Riverside de tu organización. Si no lo eres, pide que te inviten a la cuenta, acepta la invitación, y luego inicia sesión con SSO de nuevo.
- Confirma con el administrador de IdP de tu organización que estás asignado a Riverside en la configuración de SSO.
Si el problema persiste, por favor contacta al soporte.